Crowdstrike Windows Blue Screen Nedir? 19 Temmuz 2024 tarihinde, Crowdstrike adlı siber güvenlik firması tarafından sunulan bir yazılım güncellemesi, dünya çapında yaygın bir mavi ekran sorununa yol açarak çok sayıda bilgisayar sisteminin çökmesine neden oldu. Bu olay, siber güvenlik yazılımlarının bile beklenmedik hatalara yol açarak geniş çaplı sistem kesintilerine yol açabileceğini göstermesi açısından dikkat çekici bir örnek teşkil ediyor.

Olay Nasıl Gelişti?

Sorun, Crowdstrike’ın Falcon sensörü için rutin bir güncellemenin ardından ortaya çıktı. Güncelleme, bazı bilgisayarlarda sistem dosyalarıyla uyumsuzluğa yol açarak mavi ekran hatasına ve sistem çökmelerine neden oldu. Mavi ekran hatası, kullanıcıların bilgisayarlarını kullanamaz hale gelmesine neden oldu ve sorunun kaynağını belirlemek ve çözüm bulmak için yoğun bir çalışma başlatıldı.

Hangi Sistemler Etkilendi?

Sorunun etkisi, dünya çapında oldukça geniş bir yelpazeyi kapsadı. Bilgisayarlardan sunuculara ve iş istasyonlarına kadar çok sayıda sistem mavi ekrandan etkilendi. Özellikle Microsoft Windows işletim sistemini kullanan bilgisayarlar sorundan daha fazla etkilendi. Sorunun etkilediği kuruluşlar arasında bankalar, havaalanları, kamu kurumları ve özel sektörden firmalar yer aldı.

crowdstrike update Nasıl Yapılır?

Crowdstrike Falcon güncellemeleri, otomatik olarak veya manuel olarak yapılabilir. Hangi yöntemi kullanacağınız, kurulum türünüze ve yönetme şeklinize bağlıdır.

Otomatik Güncellemeler:

• Yerel Yönetim: Crowdstrike Falcon Agent, varsayılan olarak otomatik güncellemeleri etkinleştirir. Bu sayede, güncellemeler arka planda otomatik olarak indirilir ve yüklenir.
• Bulut Yönetimi: Crowdstrike Falcon Cloud, güncellemeleri merkezi olarak yönetir. Bu sayede, tüm ajanlarınızın en son sürüme sahip olduğundan emin olabilirsiniz.

Manuel Güncellemeler:

• Yerel Yönetim: Crowdstrike Falcon konsolunu kullanarak güncellemeleri manuel olarak indirebilir ve yükleyebilirsiniz.
• Komut Satırı Araçları: Güncellemeleri komut satırı araçları kullanarak da yükleyebilirsiniz.

Güncelleme Adımları:

Otomatik Güncellemeler için:

1. Hiçbir işlem yapmanıza gerek yok. Crowdstrike Falcon Agent, güncellemeleri otomatik olarak indirir ve yükler.

Manuel Güncellemeler için (Yerel Yönetim):

1. Crowdstrike Falcon konsoluna giriş yapın.
2. Hedefler sekmesine gidin.
3. Güncelleştirmek istediğiniz hedefleri seçin.
4. Eylemler menüsünden Güncellemeleri İndir ve Yükle‘yi seçin.

Manuel Güncellemeler için (Komut Satırı Araçları):

1. Crowdstrike Falcon komut satırı araçlarını indirin ve yükleyin.
2. Güncellemeleri indirmek için falcon-agent update komutunu kullanın.
3. Güncellemeleri yüklemek için falcon-agent restart komutunu kullanın.

Güncellemelerle İlgili Önemli Noktalar:

• Güncellemeler, güvenlik açıklarını kapatmak, performans iyileştirmeleri yapmak ve yeni özellikler eklemek için önemlidir.
• Güncellemeleri mümkün olan en kısa sürede yüklemenizi öneririz.
• Güncellemelerle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, Crowdstrike Falcon belgelerine veya destek ekibine başvurabilirsiniz.

Sorunun Nedeni ve Çözümü

Crowdstrike, sorunun kaynağını hızlı bir şekilde belirledi ve güncellemenin hatalı bir bölümünü devre dışı bırakarak geçici bir çözüm üretti. Ardından, sorunu kalıcı olarak düzeltmek için yeni bir güncelleme yayınladı. Kullanıcılar, bilgisayarlarını yeniden başlatarak ve yeni güncellemeyi yükleyerek sorunu çözebildiler.

Olaydan Çıkarılacak Dersler

Bu olay, siber güvenlik yazılımlarının bile kritik hatalara yol açabileceğini ve bu hataların geniş çaplı sistem kesintilerine yol açabileceğini göstermesi açısından önemli bir ders sunuyor. Bu nedenle, siber güvenlik yazılımlarının güncellemelerinin dikkatlice test edilmesi ve olası hatalara karşı önlem alınması gerekiyor. Ayrıca, kuruluşların veri kaybına ve sistem kesintilerine karşı yedekleme ve kurtarma planları hazır bulundurmaları da hayati önem taşıyor.

Windows 10 Güvenli Mod Nasıl Açılır?

Windows 10’u güvenli modda başlatmak, bilgisayarınızda sorun gidermenize ve olası yazılım hatalarını çözmenize yardımcı olabilir. Güvenli modda, yalnızca Windows’un çalışması için gerekli temel sürücüler ve programlar yüklenir. Bu sayede, bilgisayarınızda sorun yaratan üçüncü taraf yazılımları veya sürücüleri belirleyebilirsiniz.

Windows 10’da güvenli mod açmanın birkaç yolu vardır:

Yöntem 1: Başlangıç Ayarlarını Kullanma

1. Başlat menüsünü açın ve Ayarlar‘a gidin.

2. Güncelleme ve Güvenlik‘e tıklayın.

3. Kurtarma sekmesine gidin.

4. Gelişmiş başlangıç altında Şimdi yeniden başlat‘a tıklayın.

5. Bilgisayarınız yeniden başlatıldıktan sonra, Bir seçenek seçin ekranı görünecektir.

6. Sorun Giderme > Gelişmiş seçenekler > Başlangıç Ayarları > Yeniden Başlat‘a tıklayın.

7. Bilgisayarınız yeniden başlatıldıktan sonra, bir seçenekler listesi görünecektir.

8. Güvenli modda başlatmak istediğiniz seçeneği seçin:

   • Güvenli Mod: Yalnızca temel sürücüleri ve programları yükler.
   • Ağ ile Güvenli Mod: Temel sürücüleri, programları ve ağ işlevlerini yükler.
   • Güvenli Mod (Hizmetler Yoksun): Yalnızca temel sürücüleri ve programları yükler, ancak üçüncü taraf hizmetlerini devre dışı bırakır.
   • Güvenli Mod (Ağ ile Hizmetler Yoksun): Temel sürücüleri, programları ve ağ işlevlerini yükler, ancak üçüncü taraf hizmetlerini devre dışı bırakır.

Ek Bilgiler:

• Crowdstrike, yaşanan sorundan dolayı özür diledi ve sorunu çözmek için hızlı bir şekilde çalıştıklarını belirtti.
• Mavi ekran hatasıyla karşılaşan kullanıcılar, Crowdstrike’ın web sitesinden veya teknik destek hattından yardım alabilirler.
• Bu olay, siber güvenliğin önemini bir kez daha gözler önüne serdi ve kuruluşların siber risklere karşı proaktif bir şekilde önlem almaları gerektiğini vurguladı.